Conditions Générales

Général

1.1. Dans ces conditions générales, "Jeka industrielle efficacité BV" sera nommé "Jeka".
1.2. Ces conditions s'appliquent à tous les accords entre l'acheteur et Jeka.
1.3. En acceptant une offre ou en passant une commande, le client accepte les termes de Jeka.
1.4. Toute dérogation à ces conditions  générales ne seront valables que si cela est convenu par écrit.

2. Identité

Jeka Industriële Efficiency B.V.
Zilverwerf 23
6641 TC Beuningen 
Pays-Bas

Vendre :
Téléphone : (+31) (0) 24-3523520
E-mail : sales@jekashop.com

Plaintes :
Téléphone : (+31) (0)24-3523525
E-mail : complaint@jekashop.com

3.Offre


3.1. Si une offre est d'une durée limitée ou soumise à conditions, ce sera explicitement mentionné dans l'offre.
3.2. L'offre comprend une description complète et précise des produits et/ou des services. La description est suffisamment détaillée pour permettre une évaluation aussi correcte que possible de l'offre par le client. Si Jeka utilise des images, elles reflètent correctement les produits et/ou services. Les erreurs évidentes dans l'offre n’engagent pas Jeka.
3.3. Chaque offre comprend l'information nécessaire pour que le client soit informé sur les droits et obligations qui sont connectés à l'acceptation
3.4. Non commande minimum
3.5 A tout moment, Jeka peut ajuster la tarification. Toute offre faite avant un changement de prix sera honorée au prix de l'offre.

4. Accords


4.1. Le contrat est conclu au moment de l'acceptation par le destinataire de l'offre et répond aux conditions générales qui y correspondent.
4.2. Si le client a accepté l'offre par voie électronique, Jeka confirme immédiatement la réception de l'acceptation électronique de l'offre. Jusqu'à ce que la réception de cette acceptation a été confirmée, le client peut résilier le contrat.
4.3. Si l'accord est créée électroniquement, Jeka prendra les mesures techniques et organisationnelles pour protéger la transmission électronique de données et assurera un environnement Web sécurisé.

5.Droit de rétractation


5.1. Lors de l'achat de produit, l'acheteur pourra mettre fin au contrat pendant quatorze jours sans donner de raison. Cette période commence le jour qui suit la réception du produit par ou pour le compte du client.
5.2. Au cours de cette période, le client devra prendre soin du produit et de l'emballage. Il devra déballer le produit seulement pour l'utiliser afin d'évaluer s’il préférerait le conserver. S’il exerce son droit de rétractation, il retournera  le produit avec tous les accessoires et - si cela est raisonnablement possible - dans l'état et avec l'emballage d'origine à Jeka, selon les informations raisonnables et claires fournies par Jeka.
5.3. Si le client fait usage de son droit de rétractation, les frais de retour seront à sa charge.
5.4. Si le client a payé un montant, JEKA remboursera ce montant hors frais de port dans les meilleurs délais, mais au plus tard 30 jours après le retour ou l'annulation.

6. Les Prix


6.1. Toutes les offres sont soumises à Jeka et Jeka se réserve le droit de modifier ses prix à la JekaShop.
6.2. Tous les prix sont en euros TTC et hors frais de port.

7. Paiements


7.1. Les paiements doivent être effectués directement par carte de crédit, Paypal ou plus tard Sur facture.
7.2. Le client a le devoir d'informer immédiatement Jeka sur toute inexactitude dans le paiement spécifié ou fourni.
7.3 En cas de défaut par le consommateur et à moins de restrictions légales, Jeka a le droit de facturer des coûts raisonnables au consommateur.

8. Garantie et Conformité


8.1. Jeka garantit que les produits sont conformes au contrat et répondent aux spécifications mentionnées dans l'offre. En cas de discussion, le bénéfice du doute sera accordé au client.

9. Livraison


9.1. Les délais de livraison sont à titre indicatif. Tout retard de livraison ne vous autorisera pas à une indemnisation ou au droit d'annuler votre commande ou de résilier le contrat.
9.2. La livraison des produits fabriqués aura lieu après réception du paiement, une fois que les produits sont prêts à expédier, sauf convention par écrit expressément contraire.

10. Autre


10.1 Jeka repectera à tout moment votre vie privée et les informations confiées à la base de données et ne donnera aucune information à des tiers sauf avec accord écrit du client.
10.2. L'adresse IP liée a la commande sera occasionnellement, jusqu'à 1x par mois, utilisée par Jeka pour obtenir les informations pertinentes à l'acheteur.
10.3. La loi Néérlandaise sera applicable pour tout litige.