Dans le cas où votre commande ne vous satisferait pas, vous avez la possibilité soit de l’échanger ou de la retourner. Vous pouvez renvoyer vos achats sans fournir de raisons, à condition de satisfaire les conditions suivantes :

• Vous devez renvoyer le produit dans un délai de 14 jours après sa réception ;
• Le produit doit toujours être dans son état initial ;
• Tous les accessoires inclus dans la livraison initiale doivent être réexpédiés aussi ;
• ELe produit doit toujours être dans son emballage d’origine (si cela est raisonnablement possible).

Souhaitez-vous retourner ou échanger quelque chose ? Veuillez nous contacter par courriel à complaint@jekashop.com ou par téléphone au +31 24 352 35 25 .

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