Généralités

Nous prenons très au sérieux la confiance que vous nous témoignez. Nous estimons par ailleurs qu’il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Dans cette déclaration de protection de la vie privée, nous vous expliquons notamment quelles données nous collectons et pourquoi nous le faisons.

Cette déclaration de protection de la vie privée s’applique aux services de JEKA. En utilisant ce site Internet, vous marquez votre accord avec notre politique relative au respect de la vie privée.

Données à caractère personnel

Nous entendons par « données à caractère personnel » les données qui peuvent servir à vous identifier. 

Nous traitons le moins de données à caractère personnel possible. Si nous traitons des données personnelles de particuliers, il s’agit principalement du nom, de l’adresse, de coordonnées et de données de paiement. Nous traitons également des données de personnes de contact de nos clients et nos fournisseurs. En l’occurrence, nous ne traitons que les données à caractère personnel strictement nécessaires, comme les noms et les coordonnées.

Des données numériques sont stockées sur des serveurs sécurisés propres à JEKA ou sur ceux d'une tierce partie. Nous n’associerons pas ces données à d’autres données personnelles dont nous disposons.

Vous n’êtes pas tenu(e) de divulguer vos données à caractère personnel, mais nous attirons votre attention sur le fait qu’il sera impossible de fournir certains services si vous vous opposez au traitement de certaines données à caractère personnel.

Communication

Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou d’autres messages, il est possible que nous conservions ces messages. Nous procédons de la sorte pour pouvoir traiter vos demandes et répondre à vos requêtes. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés propres ou sur ceux d'une tierce partie. Nous n’associerons pas ces données à d’autres données personnelles dont nous disposons.

Finalités du traitement des données

Les données à caractère personnel que nous traitons vous concernant servent exclusivement aux fins suivantes :

• pour pouvoir exécuter un contrat ;
• pour pouvoir communiquer avec vous ;
• pour la livraison et la facturation de produits ou services que vous commandez

Nous ne collectons ni n’utilisons des informations à d’autres fins que celles décrites dans la présente déclaration de protection de la vie privée, à moins d'avoir obtenu votre consentement préalable.

Durée du traitement

Nous conservons et traitons vos données à caractère personnel pour la durée nécessaire à l’objectif du traitement, laquelle peut dépendre de la nature de la relation que nous entretenons avec vous.

Vos droits en tant que personne concernée

La législation relative à la protection de la vie privée vous confère toute une série de droits. Nous vous les expliquons dans cette rubrique. Vous pouvez exercer vos droits en prenant contact avec nous à l’adresse électronique renseignée sur ce site Internet ou en utilisant le formulaire de contact mis à votre disposition.

Droit d’accès :
Vous avez le droit à tout moment et gratuitement de demander à accéder à vos données à caractère personnel et à connaître l’usage que nous faisons de vos données à caractère personnel.

Droit d’amélioration, de suppression et de limitation :

Vous avez toujours le droit de nous demander de corriger, compléter ou supprimer vos données à caractère personnel. Vous pouvez également demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel. À cet égard, il est important de comprendre qu’à la suite d’une demande de suppression de vos données à caractère personnel, certains services et/ou produits ne pourront plus être fournis.

Droit d’opposition :

La législation en matière de protection de la vie privée vous confère le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs graves et légitimes. En outre, vous avez toujours le droit de refuser l’utilisation de données à caractère personnel à des fins de marketing direct. À cet égard, vous ne devez pas motiver votre décision.

Droit à la portabilité des données :

Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel sous une forme usuelle et lisible et/ou de les transférer à d’autres responsables.

Droit de retrait de votre consentement :

Dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement préalable, vous disposez du droit de retirer ce consentement.

Droit à l’introduction d'une réclamation :

Si vous avez une réclamation à formuler portant sur une atteinte à votre vie privée, nous la traitons avec la plus grande diligence. Nous essayons de parvenir avec vous à la meilleure solution qui soit dans les plus brefs délais. En cas de mécontentement, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par écrit. En outre, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité néerlandaise qui veille au respect de la confidentialité des données à caractère personnel (Autoriteit Persoonsgegevens), établie à La Haye.

Partage de données avec des tiers

Vos données à caractère personnel ne sont pas partagées avec des tiers sans votre assentiment. Au moment de transférer vos données à des tiers, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour garantir un degré de protection équivalent, par exemple en faisant signer des déclarations de confidentialité à nos partenaires contractuels, lesquelles s’inscrivent dans la lignée du contenu de la présente déclaration de protection de la vie privée.

Le traitement de vos données en interne est effectué par des travailleurs que nous obligeons de respecter le secret et la confidentialité.

Responsabilité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité pour protéger vos données à caractère personnel, de sorte que ces mesures soient raisonnables par rapport au risque de perte ou de falsification des données personnelles. Mais s'il advenait que vos données soient traitées d'une manière qui n’est pas permise ou par des personnes non habilitées, nous aimerions le savoir le plus vite possible pour pouvoir prendre des mesures et ainsi limiter le préjudice subi.

JEKA ne peut en aucun cas être tenue responsable d'un dommage (ni directement ni indirectement) qui découle d’une utilisation incorrecte ou illégale de vos données à caractère personnel par un tiers.

Vous devez toujours respecter les consignes de sécurité destinées à protéger vos propres appareils et votre connexion Internet, notamment en empêchant tout accès non autorisé à vos identifiants. Vous êtes et demeurez vous-même responsable de l’utilisation de votre ordinateur, de votre adresse IP ainsi que de vos données d’identification, et partant, également de leur confidentialité.

Modifications

Cette déclaration de protection de la vie privée s’applique aux services de JEKA. Toutes les adaptations et/ou modifications éventuelles de nos services peuvent entraîner des changements au niveau de cette déclaration de protection de la vie privée. Il est dès lors conseillé de consulter régulièrement cette déclaration de protection de la vie privée. N’hésitez pas non plus à prendre contact avec nos services si vous avez des questions sur la protection de votre vie privée.

Questions et commentaires

Nous vérifions régulièrement si nous satisfaisons à cette déclaration de protection de la vie privée. Si vous avez des questions à propos de cette déclaration de protection de la vie privée, vous pouvez prendre contact avec nos services :

JEKA Industriële Efficiency B.V.

Zilverwerf 23
6641TC Beuningen (Gueldre) 
+31 (0) 24 352 35 21
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